ASP/SaaS型CRMシステム
お客様の声の収集から活用までをトータルでサポートするCRMソリューション。
CRMateは「営業支援」「お客様サポート（コールセンター）」でのお客様対応を強力に支援する統合型CRMシステムをASP/SaaSで提供。
- 2008.8.18
- 【イベント】「エンタープライズサーチWorkshop2008」にCRMateを出展します。 (※事前申込みの上ご参加下さい)
[開催日時]
・2008年9月2日（火） 10:30～17:30 ／場所：東京コンファレンスセンター・品川[地図]
→詳細情報
- 2008.7.22
- 【イベント】お客様サポートの「見える化！」セミナーご案内(参加無料)／神戸地区 (※事前申込みの上ご参加下さい)
・「お客様の声！」「現場の声！」が経営に届いていますか？
・事例研究 「お客様の声の収集と活用について」
・ ソリューションご紹介
・質疑応答・個別相談会
・ ご希望の方向けの個別相談会を当社CRM担当者にて実施させて頂きます。
●神戸地区
[開催日時]
・2008年8月6日（水） 15:00～17:30 ／場所：富士通株式会社 神戸支社[地図]
→詳細情報
→セミナー申込み
- 2008.7.9
- 【イベント】富士通フォーラム２００８（名古屋）開催！！「CRMate」「ナレッジセンターパック/見える化」「ナレッジセンターパック」を出展します。
[開催日時]
・2008年7月31日（木） 9:30～18:00 ／場所：名古屋観光ホテル[地図]
→詳細情報
- 2008.6.25
- 【イベント】お客様サポートの「見える化！」セミナーご案内(参加無料)／岐阜・静岡地区 (※事前申込みの上ご参加下さい)
・「お客様の声！」「現場の声！」が経営に届いていますか？
・事例研究 「お客様の声の収集と活用について」
・ ソリューションご紹介
・質疑応答・個別相談会
・ ご希望の方向けの個別相談会を当社CRM担当者にて実施させて頂きます。
●岐阜地区
[開催日時]
・2008年7月25日（金） 15:00～17:30 ／場所：じゅうろくプラザ 小会議室１[地図]
→詳細情報
→セミナー申込み
●静岡地区
[開催日時]
・2008年7月11日（金） 14:30～17:00 ／場所：富士通ソリューションステージ静岡[地図]
・2008年7月17日（木） 14:30～17:00 ／場所：富士通株式会社 浜松支店[地図]
→詳細情報
→セミナー申込み
- 2008.6.6
- 【イベント結果報告】
第13回 データウェアハウス＆CRM EXPO（2008.5.14～2008.5.16）に出展しました。
→結果報告
コールセンター／CRM デモ＆カンファレンスin大阪（2008.5.28～2008.5.29）に出展しました。
→結果報告
- 2008.5.30
- 【イベント】 顧客視点の商品開発セミナーご案内(参加無料)／名古屋 (※事前申込みの上ご参加下さい)
・顧客視点の商品開発セミナー ～お客様の声の収集と見える化による経営活用～
・事例研究 「お客様の声を商品開発に活かすには！」
・ ソリューションご紹介
・個別相談会
・ ご希望の方向けの個別相談会を当社CRM担当者にて実施させて頂きます。
●名古屋地区
[開催日時]
・2008年6月18日（水） 15:00～17:30 ／場所：富士通ソリューションステージ名古屋[地図]
→詳細情報
- 2008.3.28
- 【イベント】 CRMateセミナーご案内(参加無料)／名古屋・東京地区 (※事前申込みの上ご参加下さい)
・第１部 セミナープログラム「お客様の声」の活用を手軽に始めませんか？
・「お客様の声」の活用を手軽に始めませんか？
・ ASP/SaaS型統合CRMアプリサービス「CRMate」ご紹介
・第２部 個別相談会
・ ご希望の方向けの個別相談会を当社CRM担当者にて実施させて頂きます。
●名古屋地区
[開催日時]
・2008年4月10日（木） 15:30～17:00 ／場所：富士通ソリューションステージ名古屋[地図]
・2008年4月18日（金） 15:30～17:00 ／場所：富士通ソリューションステージ名古屋[地図]
・2008年5月22日（木） 15:30～17:00 ／場所：富士通ソリューションステージ名古屋[地図]
→詳細情報
●東京地区
[開催日時]
・2008年4月17日（木） 15:30～17:00 ／場所：富士通ソリューションステージ東京（新宿アイランドタワー）[地図]
→詳細情報
- 2008.3.4
- 【イベント】 2008.5.28～2008.5.29
コールセンター／CRM デモ＆カンファレンスin大阪に出展します
→結果報告
- 2008.3.4
- 【イベント】 2008.5.14～2008.5.16
第13回 データウェアハウス＆CRM EXPOに出展します
→結果報告
- 2008.3.4
- 【イベント】 CRMateセミナーご案内(参加無料)／名古屋・東京地区 (※事前申込みの上ご参加下さい)
・第１部 セミナープログラム「お客様の声」の活用を手軽に始めませんか？
・「お客様の声」の活用を手軽に始めませんか？
・ SaaS（オンデマンド）型統合CRMアプリサービス「CRMate」ご紹介
・第２部 個別相談会
・ ご希望の方向けの個別相談会を当社CRM担当者にて実施させて頂きます。
[開催日時]
・2008年3月18日（火） 15:30～17:00 ／場所：富士通ソリューションステージ名古屋[地図]
・2008年3月25日（火） 15:30～17:00 ／場所：富士通ソリューションステージ名古屋[地図]
・2008年4月17日（木） 15:30～17:00 ／場所：富士通ソリューションステージ東京（新宿アイランドタワー）[地図]
→詳細情報
- 2008.2.28
- 【イベント】 CRMateセミナーご案内(参加無料)／名古屋地区
・第１部 セミナープログラム「お客様の声」を経営に活かす！
・「顧客視点」によるCRM先進活用事例のご紹介。
・ SaaS（オンデマンド）型統合CRMアプリサービス「CRMate」ご紹介。
・第２部 個別相談会
・ ご希望の方向けの個別相談会を当社CRM担当者にて実施させて頂きます。
→結果報告（富士通中部システムズ開催分）
- 2008.2.13
- 【募集】CRMate販売パートナーを募集します
→詳細情報
- 2007.12.27
- 【イベント】2007.12.4
CRMate活用セミナー開催
→結果報告
- 2007.10.10
- 【イベント】2007.11.15～2007.11.16
第8回 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス（東京）参考出展
→詳細情報・結果報告
- 2008.9.5
- 9/7(日) 8:30～18:00 メンテナンス作業に伴うシステム停止のお知らせ
上記日時にて、CRMateのサービスがご利用頂けません。
利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2008.6.2
- 新機能リリースのお知らせ
お客様にもっと「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を追加しました。
・お客様の情報を効率的に一括登録する機能の追加
→追加機能のご紹介
- 2008.5.26
- 新機能リリースのお知らせ
お客様にもっと「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を追加・改版しました。
・サポート業務を効率化するための良くある質問機能の追加
・利用者の権限グループごとに画面・機能のアクセス制御を可能にする機能の追加
→追加機能のご紹介
- 2008.5.22
- 5/24(土) ～ 5/25(日） メンテナンス作業に伴うシステム停止のお知らせ
上記期間にて、CRMateのサービスがご利用頂けません。
利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2008.3.31
- 新機能リリースのお知らせ
お客様にもっと「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を追加・改版しました。
・お客様自身が簡単にカスタマイズできる「セルフカスタマイズ」機能追加
・既存の「顧客」「セールス」「サポート」「データ出力」「通知」機能の改版
・CRMate全体の操作性改善
→追加機能のご紹介
- 2008.3.28
- 3/29(土) 9:30～19:30 メンテナンス作業に伴うシステム停止のお知らせ
上記日時にて、CRMateのサービスがご利用頂けません。
利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2007.12.25
- 「データ出力」機能を追加しました。
商談情報や問合せ情報をテキストファイル（CSV形式）で出力することができるようになりました。
- 「重要問合せ・トラブル・クレーム受付通知」機能が強化されました。
受付の通知が直属の上司だけでなく、経営層まで届くようになり、組織での迅速な対応がさらに可能になりました。
（担当者に設定された上司及びその上位の上司まで設定情報を自動で認識します。）
- 2007.11.20
- 月刊「COMPUTER WORLD」にCRMate関連記事が掲載されました。
月刊「NETWORK WORLD」にCRMate関連記事が掲載されました。
- 2007.11.13
- 中部経済新聞(4面)にCRMate関連記事が掲載されました。
- 2007.11.6
- 日本経済新聞(35面)にCRMate関連記事が掲載されました。
- 2007.10.10
- 「SaaS」第一弾！ 統合CRMアプリケーションサービス「CRMate」を提供開始
CRMateはASP/SaaS型のアプリケーションサービス。わずかな月額費用で、申し込んだその日から利用できるCRMシステム。
お客様の声や営業活動のプロセスを「みえる化」できるCRM。お客様の真のニーズへの「気づき」を促すことで顧客満足度を向上させます！
「入力が面倒でせっかくのシステムも活用できない」そんな従来のCRMシステムの失敗とはもうサヨナラ！
- <営業スタッフの場合>
- ベテラン営業スタッフのノウハウを、新人も共有！
（CRMateで御社の営業スタイルを変革。組織プレーで成果を高めます。）
- <営業マネージャーの場合>
- 各営業スタッフの動きをひと目でキャッチ。アドバイスも的確に！
（ASP/SaaS型CRMシステム、CRMateが「攻め」の営業戦略をサポートします。）
- <お客様サポート（コールセンター）の場合>
- お客様からの声を共有し、窓口の対応品質を向上します！
（ASP/SaaS型CRMシステム、CRMateが「お客様からの信頼」を育てます。）
※当サイトに記載の価格はすべて税抜価格です。ご購入の際には、別途消費税が付加されます。
