イベント情報
「お客様の声」を経営に活かす！
オンデマンド型統合CRMアプリケーションサービスご紹介セミナー（参加無料）
拝啓 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、富士通及び富士通中部システムズではアプリケーションオンデマンド分野（ASP/SaaS）における新サービス 「CRMate」の提供を開始しました。本サービスは、CRM（CustomerRelationshipManagement）アプリケーションを月額オンデマンド形式で提供します。
これまで、投資対効果が見えにくく、必要性やニーズを理解しながら導入に躊躇しがちであったフロント系CRMシステムを手軽に始めることができます。サービスを利用することにより、
営業スタッフの活動やコンタクトセンターに代表されるお客様サポート窓口に寄せられる、
お問合せ・クレーム情報を一元管理し、「お客様の声」「現場の声」としてダイレクトに経営と共有し、意思決定のスピードや お客様対応の品質を高め、貴社の企業価値の向上に寄与します。
当セミナーでは、新サービスの概要はもとより、CRMの現状やお客様での事例を交えて
ご説明させて頂きます。
ご多用中とは存じますが、万障お繰り合わせの上、ご出席賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
敬 具
セミナー内容 （※各会共に同様の開催内容です。ご都合の良い日程にご参加下さい）
（開催予定日・場所）
・2008年1月25日（金） 15:00～17:30
・2008年1月31日（木） 15:00～17:30
・2008年2月 5日（火） 15:00～17:30
・2008年2月15日（金） 15:00～17:30
・2008年2月27日（水） 15:00～17:30 （※会場は富士通東海支社となります）
